Gestor de atención al cliente para Squarespace en Irlanda

Squarespace busca gestor de atención al cliente para unirse a su equipo en Dublín (Irlanda). El candidato debe ser bilingüe español-inglés y una persona inteligente, creativa y con capacidad de comunicación.

Responsabilidades:
Ayudar a nuestros clientes a alcanzar el éxito con nuestros productos.
Responder rápidamente a las peticiones de correo electrónico enviadas del cliente y chats en vivo.
Solucionar problemas y guiar a los clientes a través de la configuración web, incluidas las cuestiones de sitios web específicos del sitio del sistema y la identificación con sus poderes caprichosas
Dispuesto a trabajar en un horario flexible que incluye noches y fines de semana
Actualizar guías y entradas de Ayuda para que coincida con el universo tecnológico en constante cambio

Requisitos
Fluidez en Español e inglés.
Excepcionales habilidades de comunicación escrita con gramática y ortografía perfectas y mecanógrafo rápido.
Experiencia orientada hacia el cliente al por menor, hostelería, asistencia online, etc)
Capacidad para trabajar bien en un ambiente de equipo abierto y colaborativo
Conocimientos básicos de HTML y CSS
Familiaridad con la plataforma Squarespace.
1-4 años de experiencia
Licenciatura deseada pero no requerida

No se considerarán los CV sin una carta de presentación.
 

IMPORTANTE: ¡No te quedes fuera del proceso de selección!

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Envíanos tu CV a trabajarenirlanda@mundospanish.com, lo analizamos gratuitamente y te informamos sobre nuestros servicios para que consigas el CV ideal para Irlanda.
AVISO: Servicio válido sólo para candidatos con permiso de trabajo de la UE